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11/02/2020 – L’entretien annuel de présentation du bilan – Marseille

11 février 2020

L’entretien annuel de présentation du bilan


Animé par : Françoise PICCA, Expert-comptable, formatrice, coach


Durée : 7 heures


OBJECTIFS :

• Comprendre ce que le client attend de son entretien annuel avec son Expert-Comptable
• Découvrir les pièges de la communication pour les éviter
• Définir ce qu’est l’essentiel
• A la fin de la formation, les participants sauront conduire un entretien de présentation de bilan adapté à leur client

TARIFS

• Non-adhérents ECF : 400€ HT (480€ TTC)
• Adhérents ECF Pack Bleu : 350€ HT (420€ TTC)
• Adhérents ECF Argent / Or / Platine : 280€ HT (336€ TTC)
• Adhérents ECF ANECS / CJEC : 150€ HT (180€ TTC)

Inscrivez-vous dès maintenant

PLAN DÉTAILLÉ DE LA FORMATION

Communication
• Renforcer ses qualités d’écoute et d’adaptation
• Trouver l’attitude, le ton, les mots facilitateurs des échanges avec les clients
• Communiquer dans une relation client efficace

La présentation du bilan au client
• Définir ce qu’est l’essentiel
• Utilisation des outils (plaquette, bilan imagé)
• S’assurer que le client a fait sien son bilan pour le présenter aux tiers


Formation également disponible dans votre région ou dans votre cabinet.
Pour toute demande : 01 47 42 08 60 – formations@e-c-f.fr


AUTRES DATES

• PARIS, LE 24 JANVIER 2020
• MARSEILLE, LE 11 FÉVRIER 2020

Détails

Date :
11 février 2020
Catégorie d’Évènement:

Lieu

Provence-Alpes / Corse

Organisateur

ECF